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よくある質問一覧 > よくあるご質問

Q:注文確認のメールが届かない。

A-①ご登録いただいたメールアドレスが間違えている。

②お使いのメールサービス、メールソフト、ウィルス対策ソフト等の設定により「迷惑メール」と認識され、メールが届かない場合があります。

③キャリアメールなどでPCからのメールを拒否している。(@osakaphoto.co.jp のドメインからメールを受信できるようにしてください。)

④受信メールBOXの容量がいっぱいで受信できない。(この場合は他のメールも受信できません)